As funções de uma cuidadora de idosos domiciliar (cuidadora doméstica) muitas vezes se confundem com a de outros empregados da casa. Neste artigo, esclarecemos questões que geram muitas dúvidas entre patrões e empregados.
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Funções de uma cuidadora de idosos
A cuidadora de idosos é quem cuida de pessoas parcial ou completamente limitadas, e que por isso precisam de algum tipo de auxílio. Cuidadores domiciliares ajudam com atividades que promovam uma melhor qualidade de vida para os assistidos.
Qual a função da cuidadora de idosos?
Em resumo:
A cuidadora de idosos faz pela pessoa assistida tudo o que ela própria (a pessoa idosa) faria por si, no que tange ao autocuidado, não fossem as incapacidades decorrentes de sua condição de saúde.
O trabalho da profissional deve ser guiado pelos princípios de solidariedade, compaixão e paciência.
Quais as principais funções de uma cuidadora de idosos
- Garantir as atividades básicas do cotidiano (atividades de vida diárias);
- Promover o bem-estar e a qualidade de vida do Idoso;
- Cuidar da alimentação;
- Cuidar da saúde do idoso;
- Zelar por um ambiente salubre e organizado;
- Incentivar a cultura e educação;
- Acompanhamento em viagens e férias;
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Funções de uma cuidadora de idosos em ambiente doméstico
Abaixo detalhamos as 7 principais atividades atribuídas à profissional.
Cuidadora deve acompanhar as atividades básicas do cotidiano do idoso
- Cuidar da higiene e aparência;
- Verificar horários de realização das atividades;
- Cuidar da alimentação, ajudar no banho e nas necessidades fisiológicas;
- Estar sempre atenta às ações do idoso.
- Sempre informar-se do dia a dia do paciente no retorno da folga (“repassar” o plantão com os colegas de trabalho);
- Fazer breve relatório do dia a dia para os responsáveis e/ou familiares.
A cuidadora deve promover o bem-estar do idoso
- Sempre ouvir a pessoa idosa, respeitando sua necessidade de conversar;
- Dar apoio emocional e psicológico;
- Promover a recuperação da autoestima;
- Ser afetiva;
- Estimular a independência, deixando o idoso realizar trabalhos e atividades desde que possua condições físicas para tal;
- Dar auxílio e respeitar as crenças espirituais e religiosas da pessoa assistida.
Cuidadora deve cuidar da alimentação da pessoa idosa
- Preparar as refeições, observando a qualidade e variedade dos alimentos utilizados, respeitando o cardápio do assistido;
- Controlar o estoque de comida e fazer compras conforme lista e cardápio;
- Estimular e controlar a alimentação para que aconteça em horários e em quantidade adequada.
Cuidadora deve acompanhar a saúde do idoso
- Monitorar a qualidade do sono;
- Monitorar a temperatura, assim como anomalias na urina e nas fezes;
- Observar possíveis alterações físicas e alterações no comportamento;
- Prestar auxílio em terapias ocupacionais e físicas;
- Controlar o horário adequado de ingestão dos medicamentos, assim como armazenar e organizar os medicamentos de forma adequada;
- Acompanhar o idoso em consultas e atendimentos médicos de rotina;
- Relatar a orientação médica para os responsáveis e seguir plenamente a orientação médica;
- Registrar as atividades de vida diária em um recurso disponível para toda a equipe e família, como o Diário do Cuidador gratuito da Acvida.
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Cuidadora deve zelar pelo ambiente domiciliar
- Realizar afazeres domésticos (relacionados ao idoso) e manter o ambiente sempre organizado e limpo;
- Certificar-se que o ambiente é adequado para a vivência do idoso, e se não for, promover melhorias para evitar acidentes;
- Cuidar dos objetos pessoais e das roupas da pessoa de idade;
- Arrumar a cama de acordo com a necessidade da pessoa cuidada;
Cuidadora de idosos deve incentivar a cultura
- Estimular a atividade cerebral (cognitiva) da pessoa assistida através da leitura de jornais, revistas ou livros, e deixá-los sempre organizados e a disposição do idoso;
Cuidadora para acompanhar o idoso em viagens e férias
- Fazer passeios curtos frequentes;
- Planejar a viagem, arrumando mala, selecionando os remédios e documentos e números de telefone necessários;
- Preparar a alimentação da viagem sempre com antecedência;
- Acompanhar o idoso em atividade sociais e culturais.
“As funções de uma cuidadora de idosos incluem acompanhar e auxiliar a pessoa assistida, fazendo por esta somente atividades que não tenha condições de fazer por sozinha. Dessa forma a cuidadora vai estimular a autonomia e independência de quem é cuidado.“
Adriano Machado, fundador da Acvida Cuidadores
Características profissionais da cuidadora de idosos
Para desempenhar as funções de uma cuidadora de idosos domiciliar, a mesma deve possuir algumas características (ou competências):
- Possuir e manter adequado preparo físico, espiritual e emocional;
- Ser cuidadosa com sua aparência e higiene pessoal;
- Ser educada, possuir boas maneiras e bom comportamento;
- Ter capacidade de adaptação em diferentes situações;
- Demonstrar respeito, sensibilidade, paciência, assim como ser atenciosa;
- Ser calma e discreta, e permanecer tranquila diante de situações críticas;
- Ser otimista;
- Ser forte e ter capacidade de superar seus limites físicos e emocionais quando necessário;
- Reconhecer seus limites e saber quando e onde procurar ajuda;
- Demonstrar criatividade frente aos problemas do cotidiano;
- Ser capaz de superar frustrações e sentimentos negativos;
- Ser capaz de seguir normas e estatutos vigentes;
- Ter domínio de noções básicas e primárias de saúde;
- Dominar técnicas de transferência para evitar quedas;
- Ser uma profissional com conduta moral digna.
É muito importante destacar que não faz parte das funções de uma cuidadora de idosos realizar procedimentos de saúde que são restritos a profissionais de classe, como médicos e enfermeiros.
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Acidentes domésticos
A maioria dos acidentes domésticos é evitável com medidas simples de segurança. Seguem algumas dicas para a proteção e segurança do lar, da cuidadora de idosos e dos assistidos:
- Use calçados adequados para evitar quedas no momento da limpeza (botas de borracha, calçados fechados e sem salto);
- Avise ao empregador em caso de alguma alergia conhecida a algum produto. Peça luvas e máscaras caso o uso desses seja necessário;
- Em caso de algum objeto de vidro se quebrar, cuidado ao recolher os cacos (inspecione todo o ambiente e embaixo dos móveis). Dispensar cacos de vidro apenas em embalagens adequadas (como as de papelão);
- Mantenha os cabos das panelas sempre para dentro do fogão. Não use panelas com cabos frouxos;
- Avise quando o forno estiver em uso;
- Nunca deixe o ferro de passar roupas ligado quando fora de uso, tampouco deixe-o quente e acessível; saiba qual a temperatura adequada para cada tipo de tecido antes de começar a passar a roupa para evitar danos;
- Nunca permita a entrada de estranhos na residência sem a autorização dos donos da casa, nem dê informações sobre a família a outra pessoa ou a desconhecidos;
- Ao terminar de usar o fogão, feche o registro do gás. Caso sinta cheiro de gás, abra portas e janelas e desligue o registro. Não acenda luzes ou produza faíscas;
- Certifique-se da melhor forma de limpeza de pisos, objetos e aparelhos eletrônicos;
- Ao retirar os produtos de limpeza de baldes ou pisos, proteja animais e plantas da exposição a eles. Cuidado com o uso de produtos químicos na presença de crianças e animais;
- Seque bem os pisos e banheiros antes de liberar o acesso;
- A família deve informar a funcionária no caso de algum morador da casa ter intolerância ou alergia a algum alimento ou produto;
- Nunca mexa em eletricidade com as mãos ou roupas molhadas. Aparelhos elétricos devem ficar longe de água. Comunique a família caso algum aparelho dê defeito e não tente consertá-lo.
- Avise a família sobre a falta de protetores de tomadas e fios desencapados, principalmente quando houver crianças em casa. Certifique-se que todos os aparelhos eletrônicos estejam desligados ao sair da casa e não sobrecarregue instalações elétricas;
- Ao se utilizar da pia, lavar roupa ou quando ficar muito tempo em pé, aconselha-se o uso de um banquinho ou um apoio que permita a colocação alternada dos pés, o que evita fadiga excessiva;
- Ao fazer a cama, inclinar-se curvando os joelhos. Ao varrer e passar aspirador de pó, evitar “torcer” a coluna para apanhar algo que ficou atrás;
- Assistir televisão, de preferência, sentada em cadeira ou poltrona que permita manter a coluna bem acomodada. Assistir deitada só se a televisão estiver colocada bem no alto;
- Ao se sentar, o encosto da cadeira deve ser amplo e reto, dando apoio à coluna. Deve existir mecanismo de ajuste da altura da cadeira, ou colocação de apoio para os pés. As pernas devem permanecer embaixo da mesa e os braços devem ficar juntos ao corpo. Nas refeições, não se curvar sobre a mesa e procurar apoiar os pés no chão;
- Para realização de trabalhos manuais comuns com idosos, como tricô, utilizar uma cadeira que tenha apoio para os braços ou, então, fazer sobre uma mesa, evitando permanecer como braços estirados (tencionando a musculatura cervical e dorsal);
Cuidar da segurança no trabalho e da ergonomia também é uma das funções de uma cuidadora de idosos. Ao trabalhar sobre mesa ou balcão, deve-se evitar ficar com o tronco totalmente inclinado (a mesa ou balcão devem ter a altura suficiente para não exigir a inclinação).
Rotina e funções de uma cuidadora doméstica de idosos
Cumprir as atividades de vida diária é uma das principais funções de uma cuidadora de idosos domiciliar. As tarefas devem ser executadas seguindo uma ordem de prioridades, para isso a profissional precisa de uma rotina. Assim, o Diário do Cuidador da Acvida torna-se uma ferramenta fundamental, inclusive com versão gratuita, que pode ajudar a profissionalizar o atendimento.
Situações apreciadas pelos empregadores da cuidadora de idosos
Por fim, listamos uma série de atitudes desejadas pelos empregadores.
Lembre-se: as pessoas são, em geral, contratadas por suas habilidades mas demitidas por seus comportamentos. Por isso mesmo, a profissional do cuidado deve ter em mente sempre as funções de uma cuidadora de idosos.
- Funcionária que se antecipa às demandas. Exemplos: avisa de baixos estoques de alimentos e remédios ANTES que acabem e dentro de um prazo razoável para que sejam repostos;
- Funcionária que saiba se portar, percebendo que em algumas situações deve ser discreta, e em outras, mais ativa;
- Funcionária que evita o desperdício de comida, água, luz;
- Funcionária que zela pelo patrimônio e segurança da casa e dos moradores;
- Funcionária que mantém o ambiente limpo e organizado, mesmo quando não for a principal prioridade da família;
- Funcionária que tenha alto astral e que ajude a manter o clima positivo na residência;
- Funcionária que, ao se deparar com alguma questão relativa a pagamento ou direito trabalhista, se mostre disposta a conversar e se esforce para esclarecer e resolver problemas, evitando ficar ou colocar os patrões na defensiva;
- Funcionária que cumpra a rotina e tenha atitudes previsíveis no dia-a-dia.
- A funcionária não deve ter medo de conversar com o “chefe”.
(Principais fontes desse artigo sobre as funções de uma cuidadora de idosos: Diário do Cuidador da Acvida / Uesc.br / Ministério da Saúde)
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