Atribuições do cuidador de idosos: o que o profissional pode (ou não) fazer na residência

Você conhece as atribuições do cuidador de idosos? Sabe o que este profissional pode ou não pode executar numa residência? Cuidadores e seus empregadores muitas vezes enfrentam problemas para definir as funções e estabelecer uma rotina de tarefas. Saiba mais neste artigo do Blogdocuidado e também neste vídeo:

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Quais são as atribuições do cuidador de idosos?

Aqui na Acvida temos nossa própria definição das atribuições do cuidador de idosos, que apresentamos numa postagem sobre cuidados paliativos:

O cuidador de idosos deve fazer pela pessoa assistida o que ela própria faria por si, em termos do autocuidado, não fossem as limitações inerentes à sua condição

Adriano Machado, fundador da Acvida

Em poucas palavras: a principal atribuição do cuidador de idosos é garantir a manutenção das Atividades de Vida Diária (ou AVD) das pessoas assistidas.

Conflitos entre famílias e cuidadores de idosos

Em nossos anos de trabalho com idosos dependentes (desde 2012), identificamos os principais pontos que geram conflitos na relação entre cuidadores e moradores:

  • Evitar conversas paralelas e evitar discutir publicamente assuntos pessoais do cuidador de idosos na residência;
  • Evitar assuntos desagradáveis na casa: trazer apenas assuntos e notícias agradáveis aos idosos;
  • Zelar pelo patrimônio da casa e zelar por manter os gastos familiares controlados;
  • Pagamentos de salários: respeitar os prazos legais e não pedir adiantamentos, em particular na frente dos idosos (que ficam ansiosos ao ouvir sobre assuntos financeiros);
  • Não deixar louça suja na pia da cozinha;
  • Não deixar escovas de cabelo, bolsas, sacolas e sandálias (itens pessoais do cuidador) espalhadas pela casa do idoso;
  • Manter a organização dos armários dos quartos e banheiros;
  • Cuidar da marcação de consultas e exames para os idosos;
  • Zelar pelo bom clima entre idosos e cuidadores, entre os próprios cuidadores e entre os demais funcionários da casa (se houver);
  • Ofertar a medicação conforme prescrita;
  • Reportar em detalhes as atividades de vida diária (executadas) no Diário do Cuidador.

Atribuições que o cuidador de idosos pode desempenhar numa residência

É necessário reforçar que o cuidador trabalha sempre sob supervisão de um responsável direto, ou seja, não pode tomar decisões acerca da modificação da rotina de cuidados sem consultar o responsável, nem assumir a função de empregado doméstico nos serviços gerais para todos os moradores da residência.

Com base nisso, nas expectativas dos familiares e na CBO (Classificação Brasileira de Ocupações) do cuidador de idosos, elaboramos um roteiro padrão de atividades que familiares podem cobrar de seus cuidadores de forma objetiva, respeitando a legislação e as atribuições do profissional.

São responsabilidades do cuidador de idosos:

  • Alimentação (preparo e administração): para o assistido e para o próprio cuidador;
  • Lavagem da louça que o cuidador e assistido utilizarem nas refeições;
  • Administração de medicamentos orais (conforme prescrição médica);
  • Higienização (banho com supervisão ou auxílio direto do cuidador);
  • Troca de fraldas e/ou asseio íntimo;
  • Acompanhamento e marcação de atividades externas como consultas, exames, internações, passeios, viagens (conforme disponibilidade do cuidador e com pagamento dos adicionais legais;
  • Organização e higiene do ambiente do assistido (quarto, roupas pessoais e de cama, banheiro);
  • Controlar estoque de medicamentos, fraldas, alimentos e produtos de limpeza na casa, preparando listas de compras;
  • Mudanças de decúbito;
  • Transferências da cama para a cadeira de rodas ou banho;
  • Realização de atividades orientadas por profissionais de saúde assistentes (fisioterapeutas, enfermeiros, fonoaudiólogos, terapeutas ocupacionais) seja para exercícios corporais, seja para estimulação cognitiva (jogos, atividades de memória e afins);
  • Conhecer em detalhes o Estatuto do Idoso e os Dez Mandamentos do Cuidador (disponível gratuitamente em nosso Diário do Cuidador e no curso 10 Mandamentos do cuidador de idosos);
  • Evitar o uso do celular pessoal em horário de trabalho, restringindo o uso aos horários de folga (Ex: almoço) e em locais autorizados (Ex: área de serviço) conforme combinado com o empregador – por decisão do empregador, seu uso durante o trabalho pode ser vetado;
  • Zelar por sua aparência pessoal: o cuidador deve manter unhas cortadas, barba feita ou aparada, cabelos presos ou sob touca, manter boa higiene bucal, usar calçados abertos apenas em atividades molhadas (Ex: banho), usar o uniforme, usar calças compridas ou legging (mulheres) que não marquem o corpo de forma exagerada;
  • Não são permitidas atividades de enfermagem ao cuidador de idosos. Exemplo: aplicação de medicamentos injetáveis; aspiração de traqueostomia; manipulação de sonda vesical, gástrica, curativos de larga complexidade tais como em queimaduras extensas; lavagem enteral ou gástrica; procedimentos invasivos de forma geral.
  • Para mais detalhes sobre as atividades que os cuidadores não podem (ou não devem fazer) clique aqui.

Além destas, é essencial frisar que qualquer atividade relacionada ao idoso é responsabilidade do cuidador desde que sua execução não coloque a pessoa assistida em risco.

Por exemplo, se o idoso tem risco iminente de queda, não convém pedir ao cuidador para se afastar dele e preparar alimentos, pois nestes momentos a possibilidade de um acidente aumenta.

Cuidador pode fazer serviço doméstico?

Um ponto é fonte de conflitos recorrentes entre cuidadores de idosos e familiares, e se resume na pergunta: as atribuições do cuidador de idosos incluem a realização de atividades domésticas?

Para responder a esta pergunta, recorremos ao Diário do Cuidador de Idosos da Acvida:

Baixe o diário gratuitamente aqui.

Como saber se uma determinada tarefa faz parte das atribuições do cuidador de idosos?

As regras gerais para compreender se a atividade pode ser realizada pelo cuidador é:

  1. A atividade é direcionada exclusivamente ou em maior parte ao idoso? Resposta esperada: Sim.
  2. Sua execução gera algum risco à integridade física ou psicológica do idoso, ou desrespeita alguma regra de convivência da residência? Resposta esperada: Não.
  3. Seu resultado vai deixar o idoso melhor cuidado, mais satisfeito ou mais feliz? Tanto o idoso quanto os familiares reconhecem isso? Respostas esperadas: Sim.
  4. O cuidador consegue realizar a atividade com segurança para si e para o idoso? Resposta esperada: Sim.

Em termos gerais, é desta maneira que se definem as atribuições do cuidador de idosos.

Mais um detalhe: no caso de haver câmeras de monitoramento na residência, com as quais se acompanhe a execução das atribuições do cuidador, é essencial que esse acordo conste no contrato de trabalho dos profissionais em termo específico.

Nunca se deve colocar câmeras capazes de flagrar momentos íntimos, como por exemplo nos banheiros frequentados pelos funcionários da casa. Isto evita problemas trabalhistas.


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