Saiba quais são as atribuições da cuidadora de idosos antes de contratar a profissional. Se você já ouviu a frase “preciso de uma cuidadora urgente” em sua casa, ou se já pensou nela, você DEVE ler este artigo.
Cuidadora e seus empregadores muitas vezes enfrentam problemas para definir as funções e estabelecer uma rotina de tarefas.
Atribuições da cuidadora de idosos
Aqui na Acvida, temos nossa própria definição da função da cuidadora, que apresentamos numa postagem de 2019 sobre cuidados paliativos:
“A cuidadora de idosos deve fazer pela pessoa assistida, o que ela mesma faria por si, em termos do autocuidado, não fossem as limitações inerentes à sua condição”.
Cuidar
Em poucas palavras: a cuidadora é responsável por garantir a manutenção das Atividades de Vida Diária (ou AVD) das pessoas assistidas.
Saiba mais em nosso vídeo sobre a postura do cuidador de idosos no Youtube.
Quais são as atribuições da cuidadora de idosos?
Recentemente, acompanhamos uma família que necessita de cuidadora 24h/dia para acompanhamento de dois idosos. Apesar de já possuir as profissionais, e essas cuidadoras serem capacitadas do ponto de vista técnico, não correspondiam às expectativas.
Em uma de nossas conversas, levantamos os principais pontos de conflito nessa relação, do ponto de vista da família. São pontos em que as cuidadoras precisavam melhorar, ou onde apresentavam resistência para desenvolver as atividades solicitadas.
Idosos
Então, o que esperam as famílias que precisam de uma cuidadora de idosos?
Atendimento domiciliar
- Evitar conversas paralelas e evitar discutir publicamente assuntos pessoais das cuidadora de idosos na residência;
- Evitar assuntos desagradáveis na casa: trazer assuntos e notícias agradáveis aos idosos;
- Zelar pelo patrimônio da casa e por manter os gastos familiares controlados;
- Pagamentos: respeitar os prazos legais e não pedir adiantamentos, em particular na frente dos idosos (que ficam ansiosos);
- Não deixar louça suja na pia da cozinha;
- Não deixar escovas de cabelo, copos, bolsas, sacolas e sandálias espalhadas pela sala;
- Organizar armários dos quartos e banheiros;
- Reportar em detalhes as atividades de vida diária (executadas) no Diário do Cuidador;
- Cuidar da marcação de consultas e exames para os idosos;
- Zelar pelo bom clima entre idosos e cuidadores, entre os próprios cuidadores e entre os demais funcionários da casa (se houver);
- Ofertar a medicação;
Atribuições da cuidadora de idosos que pode desempenhar numa residência
É necessário reforçar que a cuidadora trabalha sempre sob supervisão de um responsável direto, ou seja, não pode tomar decisões acerca da modificação da rotina de cuidados sem consultar o responsável, nem assumir a função de empregado doméstico nos serviços gerais para todos os moradores da residência.
Com base nisso, elaboramos um roteiro padrão de atividades que familiares podem cobrar de sua cuidadora de forma objetiva, respeitando a legislação e as atribuições do profissional.
Cuidadora
São responsabilidades da cuidadora de idosos:
- Alimentação (preparo e administração): para o assistido e para os próprios cuidadora;
- Lavagem da louça que os cuidadora e assistido utilizarem nas refeições;
- Administração de medicamentos orais (conforme prescrição);
- Higienização (banho com supervisão ou auxílio direto dos cuidadora);
- Troca de fraldas e/ou asseio íntimo;
- Acompanhamento e marcação de atividades externas como consultas, exames, internações, passeios, viagens (conforme disponibilidade da cuidadora e com pagamento dos adicionais legais;
- Organização e higiene do ambiente do assistido (quarto, roupas pessoais e de cama, banheiro);
- Controlar estoque de medicamentos, fraldas, alimentos e produtos de limpeza na casa, preparando listas de compras;
- Mudanças de decúbito se for o caso;
- Transferências da cama para a cadeira de rodas ou banho;
- Conhecer em detalhes o Estatuto do Idoso e os Dez Mandamentos do Cuidador (disponível gratuitamente em nosso Diário do Cuidador e no curso 10 Mandamentos do cuidador de idosos);
- Realizar a estimulação cognitiva através de jogos, atividades de memória e afins;
- Evitar o uso do celular pessoal em horário de trabalho, restringindo o uso aos horários de folga (Ex: almoço) e em locais autorizados (Ex: área de serviço) conforme combinado (preferencialmente por escrito) com o empregador – por decisão do empregador, seu uso durante o trabalho pode ser vetado;
- Zelar por sua aparência pessoal: o cuidador deve manter unhas cortadas, barba feita ou aparada, cabelos presos ou sob touca, manter boa higiene bucal, usar calçados abertos apenas em atividades molhadas (Ex: banho), usar o uniforme, usar calças compridas ou legging (mulheres) que não marquem o corpo de forma exagerada;
- Não são permitidas atividades de enfermagem. Exemplo: aplicação de medicamentos injetáveis; aspiração de traqueostomia; manipulação de sonda vesical, gástrica, dieta enteral; curativos de larga complexidade tais como em queimaduras; lavagem enteral ou gástrica; procedimentos invasivos de forma geral.
Terapia ocupacional
Atividades de terapia ocupacional também podem ser realizadas pela cuidadora de idosos, desde de que orientadas por um profissional competente, bem como atividades físicas prescritas por educadores físicos e fisioterapeutas.
Enfermeiros, fonoaudiólogos e mais pessoas da equipe de saúde assistente também podem pedir às cuidadoras para executar tarefas específicas.
Mais: é essencial frisar que qualquer atividade relacionada ao idoso é responsabilidade da cuidadora, desde que sua execução não coloque a pessoa assistida em risco. Por exemplo, se o idoso tem risco iminente de queda, não convém pedir a cuidadora para se afastar dele e preparar alimentos, pois nestes momentos a possibilidade de um acidente aumenta.
Saúde
A regra geral para compreender se a atividade pode ser realizada pela cuidadora é saber se responde às seguintes questões:
- A atividade é direcionada exclusivamente ou em maior parte ao idoso? Resposta esperada: Sim.
- Sua execução gera algum risco à integridade física ou psicológica do idoso, ou desrespeita alguma regra de convivência da residência? Resposta esperada: Não.
- Seu resultado vai deixar o idoso melhor cuidado, mais satisfeito ou mais feliz? Tanto o idoso quanto os familiares reconhecem isso? Respostas esperadas: Sim.
- Os cuidadores consegue realizar a atividade com segurança para si e para o idoso? Resposta esperada: Sim.
Se a atividade cumpre com as respostas esperadas, via de regra, está dentro das atribuições da cuidadora de idosos.
Pessoa idosa
Mais um detalhe acerca do cuidado à pessoa idosa: no caso de haver câmeras de monitoramento na residência, é essencial que esta informação conste no contrato de trabalho dos profissionais ou em termo específico, e nunca colocar câmeras capazes de flagrar momentos íntimos, como, por exemplo, nos banheiros frequentados pelos funcionários da casa. Isto evita problemas trabalhistas.
