Conheça o plano de saúde que cobre cuidador de idosos 24h/dia para emergências, inclusive em finais de semana e feriados!

Uma demanda muito comum das famílias que precisam de cuidador de idosos é ter com quem contar em emergências, por exemplo, quando o cuidador titular falta, quando este tira férias ou mesmo quando o idoso tem necessidade de cuidados especializados durante a folga dos cuidadores usuais.

Como a família pode contar com um atendimento profissional e previsível nestes casos? Como cuidar de uma pessoa dependente sem perder os próprios cabelos?

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Plano de saúde cobre cuidador de idoso?

Os planos de saúde costumam oferecer serviços de Home Care com enfermagem, médicos e toda a estrutura voltada para pacientes mais graves, mas deixam a desejar quando o paciente só precisa de cuidados paliativos, ou seja, quando a questão é simplesmente a manutenção das atividades de vida diária e o acompanhamento em situações cotidianas. Mesmo nestes casos, muitas famílias não sabem com quem contar durante uma emergência.

Para estas situações, a Acvida Cuidadores, a maior e melhor empresa de cuidadores do Brasil, tem uma solução que ajuda famílias desde 2012, equivalente a um plano de saúde com coparticipação: nosso Plano de Supervisão.

Neste, as famílias pagam uma taxa mensal que dá direito a usufruir de nosso atendimento 24h/dia para solicitar cuidadores confiáveis e qualificados a qualquer momento do dia ou da noite, garantindo o conforto e a segurança dos idosos, tudo isso sem gerar estresse nos filhos e netos.

No Plano de Supervisão da Acvida, as famílias tem direito a uma quantidade de horas semanais de atendimento por cuidadores (48, 60, 108 ou mais) e, dentro deste limite, podem solicitar um cuidador a qualquer momento com a certeza de que serão atendidas sempre.

Pela quantidade de horas semanais disponíveis paga-se uma taxa fixa, e os plantões são pagos de acordo com o uso, ou seja, em modelo semelhante a um plano de saúde com coparticipação. Um modelo justo que cobra por uso e não onera as famílias enquanto oferece um serviço essencial.

Como funciona o plano de saúde com cobertura por cuidadores de idosos

Exemplo de atendimento através do Plano de Supervisão Acvida:

  • O cuidador de idosos da família avisou, em cima da hora, que não vai ao plantão;
  • O próprio cuidador ou a família acionam a Acvida por whatsapp ou por ligação solicitando uma cobertura de emergência;
  • Em menos de 4 horas da solicitação confirmada, um cuidador qualificado e que passou por nosso rigoroso processo seletivo chegará no endereço indicado;

Para garantir que o cuidador tenha condições de cumprir as atividades demandadas pelo idoso, fornecemos e capacitamos para uso, sem custo adicional, nosso Diário do Cuidador de Idosos, que dentre outras coisas sistematiza a rotina na residência. Ou seja: cuidador novato não é sinônimo de cuidador perdido e incapaz de realizar os cuidados, o que alivia os familiares.

Para maior segurança de todos, todo cliente Acvida tem direito a um sistema de monitoramento da residência por câmeras, na maioria dos casos sem custos adicionais (consulte condições).

Como fazer para acionar o cuidador de idosos numa emergência

Entenda como funciona o serviço de cuidador de idosos no “plano de saúde” da Acvida: garantimos o SLA (Acordo com Garantia do Nível de Serviço ou Service Level Agreement) ideal para quem mais precisa.

  1. Solicitação de atendimento/cobertura programada (solicitada com até 1 dia útil de antecedência): o CLIENTE comunica à EMPRESA de sua necessidade. Um profissional será designado para o dia/horário e no local solicitado;
  2. Solicitação em emergência (solicitada com menos de 1 dia útil de antecedência): o CLIENTE comunica à EMPRESA de sua necessidade. Um profissional será designado em até 4 horas ou no dia/horário pedido, o que ocorrer depois, no local solicitado;
  3. A cobertura geográfica compreende a região metropolitana da sede da EMPRESA (temos unidades por todo o Brasil). Pode haver solicitação de cobertura durante viagens do(s) ASSISTIDO(s), desde que comunicado com um mínimo de 7 dias de antecedência, sujeito à disponibilidade de profissionais da EMPRESA;
  4. O prazo para seleção/recrutamento pode ser estendido caso o CLIENTE faça exigências específicas sobre o perfil dos profissionais (Exemplo: cuidador com Carteira Nacional de Habilitação ou com formação em enfermagem).

Tipos de atividades que o cuidador de idosos pode desenvolver

Os cuidados e atividades a serem desenvolvidas referem-se a procedimentos não invasivos de acordo com  a Classificação Brasileira de Ocupações – CBO – código 5162, transcrita a seguir: 

5162 -10 Cuidador de idosos – Acompanhante de idosos, Cuidador de pessoas idosas e dependentes, Cuidador de idosos domiciliar, Cuidador de idosos institucional, Gero-sitter. Descrição sumária: Cuidam de idosos, a partir de objetivos estabelecidos por instituições especializadas ou responsáveis diretos, zelando pelo bem-estar, saúde, alimentação, higiene pessoal, educação, cultura, recreação e lazer da pessoa assistida”.

Tipos de planos para atendimento por cuidadores de idosos profissionais

Este é o resumo do que oferece o Plano de Supervisão, nosso “plano de saúde” para serviços de cuidadores:

A Acvida recruta, seleciona, capacita, substitui e cobre faltas de cuidadores de idosos com plantão 24h/dia, acompanha os cuidados na residência (com profissionais de saúde como enfermeiros e fisioterapeutas), e faz a contabilidade relacionada à parte trabalhistas das famílias que sejam contratantes de cuidadores particulares (inclusive executando pagamentos).

Tudo isso está incluído no pacote básico, ou seja, você não paga a mais por isso.

Conheça mais diferenciais da Acvida:

  • Fornecemos câmeras sem custo adicional;
  • Fornecemos cadeiras de rodas e banho sem custo adicional;
  • Mão-de-obra qualificada: enfermeiros ou cuidadores com curso próprio;
  • Telefone de plantão 24h/dia com enfermeiros e fisioterapeutas;
  • Contabilidade para empregados domésticos sem custo adicional;
  • Seleção segura com checagem de referências e antecedentes;
  • Somos o maior portal sobre o cuidado a idosos dependentes do Brasil;
  • 10 anos de confiança: desde 2012 com sua família!

Ficou interessado no plano de saúde que cobre cuidadores?

O Plano de Supervisão é apenas uma das modalidades de atendimento da Acvida.

Nossos serviços podem trazer mais comodidade para sua família, e até diminuir significativamente seus custos mensais com cuidadores porque você só paga pelo que usa.

Para entender qual plano é o mais adequado às suas necessidades, sem compromisso, procure nossos profissionais e solicite um orçamento sob medida para você.

Acvida: conforto e segurança para a família!


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Conheça o trabalho da ABECI (a Associação Brasileira dos Empregadores de Cuidadores de Idosos)