Uma empresa de cuidadores de idosos e pessoas dependentes deve ter por objetivo trazer qualidade de vida àqueles cidadãos limitados ou incapacitados de realizar o autocuidado. Mais do que isso, deve trazer “conforto e segurança para a família”; para toda a família.
Entenda como uma empresa de cuidadores de idosos pode trazer tranquilidade não somente aos idosos, mas também aos familiares responsáveis.
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O que faz uma empresa de cuidadores de idosos?
Olá, sou Adriano da Acvida. O que me motivou a escrever hoje foi responder uma pergunta que ouvimos com frequência aqui na Acvida.
“Porque devo contratar uma empresa de cuidadores de idosos? O que faz uma empresa de cuidadores”?
Vamos por partes.
Uma empresa de cuidadores de idosos é, na verdade, multidisciplinar. As pessoas procuram a empresa buscando um bom cuidador de idosos, aquele profissional capaz de responder a todas as demandas de um ente querido. Mas acabam por descobrir que ter os profissionais é uma coisa, garantir que o cuidado seja prestado adequadamente é outra bem diferente.
Assim, vou listar 5 coisas que uma empresa de cuidadores de idosos pode fazer para ajudar sua família a cuidar de quem você ama.
Seleção de cuidadores
Para contar com bons profissionais, nossa primeira atividade é a seleção e recrutamento. Aqui, o processo seletivo é criterioso: de cada 20 cuidadores, apenas 1 é aprovado. Saiba mais detalhes clicando aqui.
Uma vez selecionados, oferecemos os serviços destes profissionais às famílias que precisam dos cuidados. Mas não, sem antes, conhecer as rotinas e demandas através de um questionário (entrevista pessoal) de avaliação.
Uma vez escolhidos, os cuidadores podem ser terceirizados com total segurança jurídica (contratados por nossa empresa, sem nenhum vínculo empregatício à família) ou supervisionados (explico abaixo depois dos vídeos). No primeiro caso, detalhamos cada item de nossa formação de preços para manter total transparência na relação cliente-empresa. Veja exemplos abaixo:
Se o cliente preferir, após a escolha dos profissionais cuidadores, estes podem trabalhar diretamente para as famílias. Neste caso, que chamamos de Supervisão, as principais atribuições da empresa são: substituição e cobertura de faltas de cuidadores (ou férias), e a administração das questões trabalhistas dos cuidadores de idosos.
Neste caso, a família é o contratante legal e nós oferecemos todo o suporte para que não tenham que se preocupar com a parte burocrática.
Isto nos leva à segunda coisa que uma empresa de cuidadores de idosos pode fazer por sua família.
Cuidar da parte trabalhista
Folhas de ponto, geração de contracheques, rotinas de admissão e rescisão, gerar a folha e cumprir prazos legais para pagamentos. São muitas as obrigações do empregador doméstico, e o cuidador de idosos trabalhando numa residência é um empregador doméstico.
Por isso mesmo, oferecemos toda a nossa experiência na administração dos cuidadores de sua família.
É importante citar que ser o contratante legal não implica necessariamente em assinar a carteira dos cuidadores. Isto vai depender da situação em que são prestados os serviços, em especial da quantidade de dias na semana que o cuidador vai até a residência.
Via de regra, se se presta serviço na mesma residência até 2x por semana, e o pagamento ocorre imediatamente após a conclusão de cada plantão, não há obrigatoriedade de assinar a carteira. É muito comum encontrar profissionais nesta situação, trabalhando como MEI (temos uma postagem sobre isso, mais detalhes aqui).
Clientes que preferem manter sua relação sem vínculo empregatício podem contar com a Acvida para montar suas escalas e administrar os pagamentos de forma que não caiam em armadilhas trabalhistas. Mais detalhes aqui.
Ter cuidadores, todavia, obriga o responsável a garantir que estes estejam sempre prontos a atender os idosos. Isto nos leva à terceira coisa que uma empresa de cuidadores de idosos pode fazer por sua família.
Plantão de cuidadores 24 horas por dia
Ter acesso a um plantão 24h/dia de segunda à domingo para emergências, como a falta de um cuidador, pode ser o que faltava para o responsável pelo idoso ter noites mais tranquilas.
Imagine a situação: o cuidador liga às 6h da manhã para dizer que está doente e que não poderá assumir o turno às 7h. Como a família pode resolver tal situação sem ajuda profissional?
Muitas vezes, é o próprio familiar que irá dispor de seu tempo, desmarcando assim seus compromissos pessoais para cuidar dos idosos. Muitas vezes, isso será feito por um familiar de bom coração, mas sem condições físicas, psicológicas e sem treinamento adequado.
Isso pode trazer, além de problemas físicos, uma carga emocional pesada ao familiar, que não terá condições de cuidar de seu ente querido simplesmente porque não respeitou a máxima “não é possível cuidar de alguém sem cuidar primeiro de si mesmo”.
Fornecer informação confiável e de qualidade
Uma outra função de uma empresa de cuidadores de idosos, acreditamos, é transferir à sociedade um pouco do que aprendemos. Por isso, escrevemos e convidamos profissionais renomados para escrever no Blog do Cuidado. Nele, compartilhamos experiências que tivemos desde 2012 nesta fascinante jornada de ajuda ao próximo. São dicas que, sem dúvidas podem facilitar, melhorar ou enriquecer a experiência de quem precisa de auxílio para as atividades cotidianas.
Acesse e assine (de graça) o blog para saber mais e receber novidades do mundo do cuidado.
Acompanhamento integral do cuidado ao idoso
Confira mais pontos que, somados aos já listados, podem fazer a diferença na qualidade de vida de idosos dependentes e seus familiares:
Uma empresa de cuidadores de idosos acompanha profissionalmente a evolução da saúde e do quadro do assistido, com uma equipe multidisciplinar especializada em cuidados paliativos.
Uma empresa de cuidadores de idosos deve qualificar e requalificar os profissionais cuidadores constantemente: aqui na Acvida desenvolvemos nosso próprio conteúdo, alguns deles gratuitos. Saiba mais.
Uma empresa de cuidadores de idosos deve sistematizar o cuidado com ferramentas como o exclusivo “Diário do Cuidador”, que inclusive tem uma versão gratuita.
Mais: uma empresa de cuidadores de idosos deve entender que cada família é única, por isso deve valorizar a importância de personalizar o atendimento. Assim, aqui na Acvida, alguns dos planos podem incluir oferta de cadeiras de rodas/banho e monitoramento da residência da pessoa assistida por câmeras. Consulte sobre como conseguir tudo isso sem custos adicionais, clique aqui.
Conheça à fundo nossa empresa de cuidadores de idosos
Após conhecer nosso trabalho, algumas pessoas se questionam: de onde surgiram todas estas ideias?
Essa é uma pergunta pertinente, afinal, pessoas cuidam de pessoas, e alguém deve ter servido de motivação e inspiração. Se isto deixou você curiosa(o), se deseja conhecer melhor a história da Acvida, é hora de ler um pouco de nossa história.
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Conheça também o trabalho da Abeci, a Associação Brasileira dos Empregadores de Cuidadores de Idosos.
