O perfil do cuidador de idosos deve se adequar às necessidade de quem contrata tais cuidados. Apesar de parecer óbvia, essa máxima nem sempre é seguida. Confira as dicas que a senhora Márcia (nome fictício), atendida por cuidadores durante um tratamento quimioterápico, oferece sobre o perfil desejado do profissional que atende pessoas lúcidas e orientadas.
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Quando preciso de um cuidador de idosos?
A decisão de contratar um cuidador de idosos não é fácil e envolve muitos fatores internos e externos, pessoais e familiares. Um ponto, porém, é comum a todos estes: você não vai cuidar de ninguém se não cuidar primeiro de si.
O que, afinal, faz um cuidador de idosos?
“O profissional deve fazer pela pessoa assistida tudo o que a própria pessoa faria, no que tange ao autocuidado, não fossem as limitações impostas por sua condição de saúde.”
Adriano Machado, fundador da Acvida Cuidadores
Recomendamos, ao prosseguir com a leitura, o conhecimento das funções gerais do cuidador de idosos domiciliar e das atividades que o cuidador de idosos não faz.
Perfil do cuidador de idosos
O sucesso no cuidado à pessoa assistida, e a tranquilidade de sua família, passam por escolher o perfil do cuidador de idosos adequadamente. Uma escolha errada pode frustrar expectativas e gerar atritos, e vai fazer todos entenderem rapidamente que ter um cuidador é uma coisa, garantir o idoso bem cuidado é outra bem diferente.
Primeiro, defina por que precisa de um cuidador. Pode não parecer, mas muita gente primeiro contrata e só depois se pergunta sobre quais funções irá delegar ao profissional.
O que, afinal, faz um cuidador de idosos? Em linhas gerais, o profissional será responsável por garantir as atividades de vida diárias, por prestar cuidados paliativos e por reportar a evolução do quadro do idoso aos responsáveis através de ferramentas como o diário do cuidador.
Pensar no perfil desejado do cuidador de idosos ajuda a definir as atividades que serão executadas, em especial para alguém com tão amplo espectro de atuação.
Acompanhante de idosos e empregados domésticos
Há cuidadores domiciliares com perfil acompanhante (antigamente chamados de “dama de companhia”) e cuidadores com perfil doméstico (geralmente empregadas domésticas com treinamentos específicos) que, em termos gerais, atendem assistidos com pouca ou nenhuma complexidade, mas que não podem ficar sozinhos.
Enfermeiro para cuidar de idosos
Um cuidador de idosos com perfil (formação) em enfermagem de nível técnico ou superior pode ser necessário caso o idoso seja mais debilitado, ou com demandas de saúde mais específicas, como para cuidar de feridas extensas.
O cuidador de idosos é quase sempre mais versátil
A maioria dos profissionais cuidadores, porém, fará um pouco de tudo, exceto o que for vedado por lei como a aplicação de medicamentos injetáveis, que só podem ser ministrados por profissionais de enfermagem.
O perfil do cuidador de idosos que se posiciona entre o doméstico e a enfermagem tende a ser mais versátil para as demandas diárias da maioria das famílias.
Relato de uma pessoa lúcida
A senhora Márcia (nome fictício), atendida por cuidadores durante um tratamento quimioterápico, gentilmente teceu seus comentários com base em sua experiência pessoal sobre o perfil do cuidador de idosos que é desejado por pessoas lúcidas e orientadas. Confira.
Higiene do cuidador de idosos
Simplicidade não deve ser sinônimo de falta de asseio. Cuidadoras com cabelo grande devem vir com ele preso (ou mesmo com touca).
Banho: minha preferência é que a cuidadora tome banho sempre antes de assumir o plantão. Sempre peço que traga sua própria toalha de banho e sabonete, além do chinelo para ficar em casa, pois mais de uma vez tive que emprestar (no caso do sabonete, dar). Também peço que venham ou tragam tênis ou sapatilha, pois clínicas/hospitais (que frequento) são focos de infecção, e em muitos destes é norma usar calçados fechados.
Uniforme
Algumas cuidadoras se vestem como se estivessem em suas próprias casas (!), ou como se estivessem de férias. Não exijo que usem jaleco dentro de casa, só quando saio para tratamentos de saúde, pois o jaleco oferece uma boa apresentação e elas são melhor tratadas pelos demais profissionais de saúde. Calças leggings com camiseta de manga curta, ou mesmo vestidos de comprimento adequado (abaixo do joelho) são suficientes em minha opinião.
Relacionamento interpessoal
A relação cuidadora-assistido acaba se tornando próxima pela convivência, mas a cuidadora deve saber seus limites. Algumas sugestões são bem vindas, mas querer impor maneiras de vida, de alimentação, costumes, inclusive religiosos, ultrapassa os limites da boa convivência.
Tenho um comportamento afável e educado, mas minha amabilidade às vezes é confundida com intimidade. Não necessito saber da vida íntima de cada cuidadora, nem de seus dramas pessoais. A cuidadora pode e deve ser um ponto de tranquilidade, e com isto se fazer útil e necessária na recuperação da pessoa assistida.
Comentário Acvida Cuidadores: durante a seleção, sempre que possível, convém escolher o perfil do cuidador de idosos pensando nos costumes e gostos pessoais de quem receberá os cuidados, assim haverá mais empatia mútua e menos resistência por parte da pessoa assistida. Exemplos de gostos comuns de podem ajudar na convivência: afinidade por jogos de tabuleiro ou cartas, por assistir a programas religiosos e missas pela TV, por caminhadas ao ar livre…
Acatar ordens
Quando não explicamos com clareza o que queremos, isso pode gerar ruídos na comunicação. Mas quando algo foi instruído claramente e a cuidadora insiste em fazer de outro jeito, aí temos um problema. Neste ponto, muitas cuidadoras carecem de mais atenção ao que veem e ouvem.
Dicas para cuidadores
Mesmo que seja dito a elas o perfil do paciente antes de assumirem os plantões, se por exemplo tratar-se de alguém em pós cirúrgico, sugiro que elas estudem um pouquinho o tipo de operação que a pessoa fez, antecipar as consequências físicas e o que podem esperar na evolução do quadro.
Comentário Acvida Cuidadores: neste ponto, ajuda muito ter um bom curso de cuidador de idosos.
Proatividade
Muitas vezes falta um pouco de proatividade no sentido de: “Como posso ajudar?”, “Precisa que arrume alguma coisa?”, “Precisa de uma massagem nas costas ou nos pés?”
Às vezes (nós pacientes) não falamos, mas precisamos de uma abordagem mais humana.
As cuidadoras também devem procurar se manter atentas no agora. Sabemos o quanto é difícil com a existência do celular. As cuidadoras devem ter as “antenas alertas”, observar o tipo de temperamento da pessoa com a qual estão lidando, ter interesse na natureza humana, afinal, também é disso que se trata o trabalho de um cuidador.
Reflexões sobre o perfil do cuidador de idosos e da pessoa cuidada
Confesso que tenho um perfil metódico e sistemático. Mas ao lidar com as cuidadoras, me policio para ser sempre afável, educada e gentil. Se não estou conseguindo transmitir isso, tenho que repensar meu comportamento. E como pessoa assistida, espero que elas sejam capazes de se colocar em meu lugar e fazer o mesmo.
Comentário Acvida Cuidadores: vale a pena conhecer os 10 mandamentos do cuidador, as diretrizes fundamentais para um cuidado eficiente e de qualidade, disponíveis no Diário do Cuidador de Idosos da Acvida.
Gostou de saber mais sobre o perfil do cuidador de idosos que atende pessoas lúcidas e orientadas? Conheça o trabalho da ABECI na atenção ao idoso (Associação Brasileira dos Empregadores de Cuidadores de Idosos).
