Quanto custa um cuidador de idosos?

Hoje compartilho uma carta que enviei a todos os nossos clientes após o último aumento no salário mínimo, o que levou muitos a pensarem quanto custa um cuidador. Penso que o delicado assunto de um (eventual) aumento de preços deva ser tratado de forma aberta.

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Se sua família contrata cuidadores em domicílio e quer saber quanto custa um cuidador, sugiro a leitura até o final.

Quanto custa um cuidador

Palavra do fundador da Acvida Cuidadores aos clientes:

“Amigos clientes, tomo a liberdade de me dirigir desta maneira porque considero o trabalho da Acvida, acima de tudo, como uma parceria. Uma parceria que, através dos cuidados paliativos oferecidos por nossos colaboradores, busca trazer aos idosos a melhor qualidade de vida que suas condições permitem.

Neste sentido, faço questão de entregar meu telefone pessoal a cada um dos clientes, que tem liberdade para me procurar sempre que acharem necessário.

Gosto de pensar não apenas no cuidado ao idoso, mas também no conforto e segurança que trazemos a cada uma das pessoas com quem lidamos. Isto inclui o compromisso de cobrar valores justos pelos serviços que prestamos, que possam remunerar nossos esforços dentro das possibilidades das família.

A cada primeiro de janeiro, me deparo com a inglória (mas necessária) tarefa de reajustar nossos contratos em função do aumento compulsório do salário-mínimo. Ao longo das primeiras semanas de cada ano me vejo em infindáveis reuniões, debato sobre extensas planilhas, me perco em conjecturas sobre como controlar os gastos com um único objetivo: minimizar o impacto no bolso de nossos clientes.

A cada índice de inflação liberado (INPC, IPCA, IGP-M…), aumenta minha impressão de que nenhum deles, de fato, representa a minha realidade e a de meus amigos. Exatamente por isto, a Acvida JAMAIS executou a cláusula de reajuste de seus contratos expressamente como prevista:

Cláusula XX – Os valores contratados serão reajustados de forma a manter o equilíbrio econômico deste contrato nas seguintes situações:

Quando houver alterações legais e/ou sindicais que alterem os cálculos trabalhistas, tributários ou previdenciários do CONTRATADO;

Se, durante a vigência deste contrato, forem criados novos tributos ou modificadas as alíquotas dos vigentes;

Se houver reajuste nas tarifas de transporte coletivo, ou se comprovadamente, as despesas com transporte dos funcionários/cuidadores forem aumentadas em função de alterações nas escalas ou substituição dos profissionais;

Além do previsto nas alíneas anteriores, após 12 meses, o contrato poderá ser reajustado pelo IGP-M ou outro índice que represente a inflação do período anterior.

A dureza dos termos jurídicos é simplesmente fria demais para uma relação entre amigos. Se dependesse apenas de mim, faria nossos contratos como antigamente; o fio de meu bigode como garantia.

Assim, pensando no idoso e em sua família, nos cuidadores que dependem do trabalho para seu próprio sustento, e na continuidade da Acvida como iniciativa que beneficia todo o ecossistema do cuidado (hoje somos orgulhosamente o maior portal sobre o cuidado a idosos dependentes do Brasil), fizemos e refizemos exaustivos cálculos (individuais) antes de apresentar qualquer necessidade de reajuste.

Necessidade esta que precisa se embasar em números, mas também em compreensão e parceria.

É importante salientar que, de todos os itens que compõe nossa formação de preços, apenas nossa Margem de Contribuição para despesas operacionais (item MC que detalho abaixo) depende diretamente de nós, confira:

Quanto custa um cuidador terceirizado 24h/dia prestando serviços através de uma empresa

• 48,90% do valor de cada contrato corresponde aos contracheques dos cuidadores (salário-mínimo mais direitos previstos na legislação trabalhistas como horas extras, adicional noturno, hora noturna reduzida em relação à diurna, parcela do descanso semanal remunerado – ou DSR – sobre os direitos)
• 4,96% corresponde ao transporte mensal dos cuidadores
• 1,5 % corresponde a provisão para faltas e atestados médicos
• 21,58% corresponde a encargos legais (FGTS, férias e coberturas, décimo terceiro salário)
• 9,63% é a MC (administração do contrato)
• 13,42% são impostos diretos do Simples Nacional

Fomos obrigados a diminuir nossa MC seguidamente nos últimos anos, ou seja, aumentamos nossa eficiência para poupar o bolso de nossos clientes.

Todas os demais itens tem preços e alíquotas controlados pela legislação ou são regulados pelo governo/mercado. Isto significa que são os mesmos para qualquer prestador de serviços que siga a legislação trabalhista e tributária, a única forma de garantir segurança jurídica e tranquilidade para a família.

Apesar dos números se justificarem, sabemos que manter um cuidador de idosos é algo significante para o orçamento das famílias.

Por isto, além de nossos serviços de terceirização (onde a Acvida contrata e se responsabiliza por toda a parte trabalhista), oferecemos alternativas como nosso plano de Supervisão.

• SV (Supervisão): a Acvida recruta, seleciona, capacita, substitui e cobre faltas de cuidadores se forma segura com seu plantão 24h/dia, acompanha os cuidados com sua equipe multidisciplinar de profissionais de saúde, oferece monitoramento da residência por câmeras, oferece cadeiras de rodas/banho, faz a contabilidade dos cuidadores (gerando contracheques e inclusive executando pagamentos).

Neste caso, a família é o contratante legal (quem assina a carteira) e nós oferecemos todo o suporte para que não tenham que se preocupar com a parte burocrática. Esta opção oferece redução de custos de 10% a 25% em relação ao contrato de terceirização.

Em nome da equipe Acvida, agradeço mais uma vez pela confiança. Se houver algo mais que possamos fazer para a sua família, por favor nos comunique. Se o pedido estiver dentro de nosso alcance, considere-o atendido.

Os valores apresentados indicam, percentualmente, quanto custa um cuidador terceirizado 24h/dia. Para saber valores de salários e para calcular as despesas mensais das famílias com cuidadores (R$) em outros formatos de escala, clique aqui.

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