Poder contar com um serviço 24h/dia para emergências quando cuidadores de idosos faltam, ou tiram férias, pode garantir o sossego e trazer conforto e segurança para as famílias.
Conheça o seguro da Acvida que atende 24h/dia para quem não pode ficar sem um cuidador.
Seguro contra faltas de cuidadores de idosos
Quando o cuidador titular tem um imprevisto e não pode ir trabalhar, ou mesmo no caso de férias ou outros eventos programados, muitas famílias não sabem com quem contar para atender seus entes queridos.
Para estas situações, a Acvida Cuidadores, a maior e melhor empresa de cuidadores do Brasil, tem uma solução que auxilia desde 2012 e é equivalente a um seguro para coberturas de emergências (disponível 24h/dia exclusivamente para assinantes): nosso Plano de Supervisão.
Neste, paga-se uma taxa mensal que dá direito a usufruir de nosso atendimento 24h/dia para solicitar cuidadores confiáveis e qualificados a qualquer momento do dia ou da noite, garantindo o conforto e a segurança dos idosos, tudo isso sem gerar estresse nos filhos e netos.
No Plano de Supervisão da Acvida, as famílias tem direito a uma quantidade de horas semanais de atendimento por cuidadores de idosos (48, 60, 108 ou mais) e, dentro deste limite, podem solicitar um cuidador a qualquer momento com a certeza de que serão atendidas sempre.
Pela quantidade de horas semanais disponíveis paga-se uma taxa fixa (para usufruir do seguro 24h/dia), e os plantões porventura requisitados são pagos de acordo com o uso. Um modelo justo que não onera as famílias enquanto oferece um serviço essencial, confiável e personalizado, pois cada família é atendida por um gerente exclusivo com formação em enfermagem, fisioterapia ou gestão de profissionais de saúde.
Como funciona o seguro 24h/dia com cobertura por cuidadores de idosos
Exemplo de atendimento através do Plano (seguro) de Supervisão Acvida:
- O cuidador de idosos da família avisou, em cima da hora, que não vai ao plantão;
- O próprio cuidador ou a família acionam a Acvida por whatsapp ou por ligação solicitando uma cobertura de emergência;
- Em menos de 4 horas da solicitação confirmada (em média menos de 2 horas), um cuidador qualificado e que passou por nosso rigoroso processo seletivo chegará no endereço indicado;
Para garantir que os cuidadores de idosos tenham condições de cumprir as atividades demandadas pelo idoso, fornecemos e capacitamos para uso, sem custo adicional, nosso Diário do Cuidador de Idosos, que dentre outras coisas sistematiza a rotina na residência. Conheça o recurso:
Com o Diário e a supervisão constante da equipe 24h/dia da Acvida, cuidadores de idosos novatos não serão sinônimo de profissionais perdidos e incapazes de realizar os cuidados, o que alivia os familiares.
Para maior conforto e segurança de todos, ao contratar o seguro 24h/dia, todo cliente Acvida tem direito a um sistema de monitoramento da residência por câmeras, na maioria dos casos sem custos adicionais (consulte condições).
Acionamento de cuidadores de idosos em emergências
Entenda como funciona o serviço de seguro 24h/dia para coberturas cuidadores de idosos em emergências: garantimos o SLA (acordo com Garantia do Nível de Serviço ou Service Level Agreement) ideal para quem mais precisa.
- Solicitação de atendimento/cobertura programada (solicitada com até 1 dia útil de antecedência): o CLIENTE comunica à EMPRESA de sua necessidade. Um profissional será designado para o dia/horário e no local solicitado;
- Solicitação em emergência (solicitada com menos de 1 dia útil de antecedência): o CLIENTE comunica à EMPRESA de sua necessidade. Um profissional será designado em até 4 horas ou no dia/horário pedido, o que ocorrer depois, no local solicitado;
- A cobertura geográfica compreende a região metropolitana da sede da EMPRESA (temos unidades por todo o Brasil). Pode haver solicitação de cobertura durante viagens do(s) ASSISTIDO(s), desde que comunicado com um mínimo de 7 dias de antecedência, sujeito à disponibilidade de profissionais da EMPRESA;
- O prazo para seleção/recrutamento pode ser estendido caso o CLIENTE faça exigências específicas sobre o perfil dos cuidadores de idosos (Exemplo: cuidador com Carteira Nacional de Habilitação ou com formação em enfermagem).
Isso e mais está explícito em nosso contrato. Nenhum cliente Acvida Cuidadores jamais ficou sem atendimento desde a fundação da empresa em 2012.
Atividades que cuidadores de idosos podem desenvolver
Os cuidados e atividades a serem desenvolvidas referem-se a procedimentos não invasivos de acordo com a Classificação Brasileira de Ocupações – CBO – código 5162, transcrita a seguir:
“5162 -10 Cuidador de idosos – Acompanhante de idosos, Cuidador de pessoas idosas e dependentes, Cuidador de idosos domiciliar, Cuidador de idosos institucional, Gero-sitter. Descrição sumária: Cuidam de idosos, a partir de objetivos estabelecidos por instituições especializadas ou responsáveis diretos, zelando pelo bem-estar, saúde, alimentação, higiene pessoal, educação, cultura, recreação e lazer da pessoa assistida”.
Planos para coberturas por cuidadores de idosos profissionais
Este é o resumo do que oferece o Plano de Supervisão, nosso “seguro 24h/dia” para serviços de cuidadores:
“A Acvida recruta, seleciona, capacita, substitui e cobre faltas de cuidadores de idosos com plantão 24h/dia, acompanha os cuidados na residência (com profissionais de saúde como enfermeiros e fisioterapeutas), e faz a contabilidade relacionada à parte trabalhistas das famílias que sejam contratantes de cuidadores particulares (inclusive executando pagamentos).“
Tudo isso está incluído no pacote básico, ou seja, você não paga a mais por isso.
Conheça mais diferenciais da Acvida:
- Fornecemos câmeras sem custo adicional;
- Fornecemos cadeiras de rodas e banho sem custo adicional;
- Mão-de-obra qualificada: enfermeiros ou cuidadores com curso próprio;
- Telefone de plantão 24h/dia com enfermeiros e fisioterapeutas;
- Contabilidade para empregados domésticos sem custo adicional;
- Seleção segura com checagem de referências e antecedentes;
- Somos o maior portal sobre o cuidado a idosos dependentes do Brasil;
- 10 anos de confiança: desde 2012 com sua família!
Ficou interessado no seguro de saúde 24h/dia que cobre ausências de cuidadores de idosos?
O Plano de Supervisão é apenas uma das modalidades de atendimento da Acvida.
Nossos serviços podem trazer mais comodidade para sua família, e até diminuir significativamente seus custos mensais com cuidadores porque você só paga pelo que usa.
Para entender qual plano é o mais adequado às suas necessidades, sem compromisso, procure nossos profissionais e solicite um orçamento sob medida para você.
Acvida, conforto e segurança para a família: para a sua família!
